Croix Bleue du Québec

  Titre de la fonction

Agents, centre de contacts clients

  Champ d'activité

Centre de contacts clients (vente et service à la clientèle)

  Date de fin d'affichage

Recrutement continu

  Horaire de travail

Du lundi au vendredi, entre 8h et 18h (moyenne entre 30 et 34 heures par semaine)

  Description de l'opportunité d'emploi

Le VOYAGE que nous vous offrons au quotidien :

Brillez dans un rôle-conseil en promouvant la santé et la sécurité des citoyens ici comme ailleurs tout en veillant à la satisfaction et à la fidelisation de notre clientèle.

• Promouvoir les avantages de nos produits au téléphone ou au comptoir de service.
• Fournir des renseignements clairs et précis sur les polices d'assurance santé et d'assurance voyage, les conditions d'admissibilité, l'achat et l'administration des contrats et les processus de règlements des prestations d'assurance.
• Répondre rapidement et efficacement aux demandes de nos assurés en faisant les suivis nécessaires.
• Assurer une qualité de service impeccable par une attitude courtoise, respectueuse et attentionnée, telle que définie par la mission de Croix Bleue.

Comment allons-nous contribuer à votre SANTÉ professionnelle :

• Environnement de travail dynamique, convivial, au coeur du centre-ville de Montréal.
• Équipe de gestion compétente offrant soutien et reconnaissance sur une base continue.
• Entreprise solide, jouissant d'une excellente stabilité financière
• Formation complète et rémunérée.
• Salaire de base concurrentiel (16,55 $/h).
• Gamme complète d'avantages sociaux, régime de retraite et programme de bonification annuelle.
• Remboursement de votre abonnement annuel dans un centre de conditionnement physique reconnu.